经过一个多星期的综合病后，身体比以前明显消瘦了许多，可是精神上却似乎比以前神气了不少。那是因为一回到珠海的办公室，一位同事就传达病休这几天的公司变化和信息，让自己知道自己的任务比前些日子更重了，它不但没有让自己退缩，反而对工作更加热情。今天早上，在上班的徒步路上，忽然遇见久未见面的同事。寒暄了几句后，他忽然问我：“老冯，恭喜你的！”我很是诧异：“恭喜我什么呢？”他狡黠地笑了笑：“听说你结婚了，并且听说很快就要做爸爸了。”经过2010年的突发事故和这几天的病痛后，只得强忍着伤痛笑道：“谢谢！”或许他看到我脸上的笑容，就认为很是幸福：“难怪以前去玩的时候，你总是那样装着正经，现在才知道你小子原来是这样有贞节，不是装的。”或许我对文字的本能反应：“作为一个人本来就不应该做违犯自己做人的底线。还有一点就是，对一个男人来说，这只是基本道德，而不是用贞节这个词来形容。如果硬要用在男人身上，那就要体现在他对人类社会的作为是否忠义，当然我的忠义观也不差，所以我还是很愿意接受你的赞辞。”他忽然好像感到了什么，却又不愿意打破见面喜悦的氛围：“怎么以前你的老婆，就愿意让你出入那些场所，并且还能忍受别人对你的造谣呢？”看到他这样无理地盘根问底，没有及时回答他，而是找了一个理由与他道别。也就是这个问题，今天让我想和大家一起细细地探讨一下企业靠谱谁说了算。
作为一个有夫妻道德的人，谁也不愿意听到“家中红旗不倒，外面彩旗飘飘”来形容自己的日常作为。可是在茶余饭后，有些人还是喜欢对他人开这种玩笑，并会让当时的氛围更加活跃、和谐和快乐——当然这句话也会让一些从骨子里就有这种习性的人更加飘飘然。有一句流行俗语“在那个山头唱那首歌”，就充分说明有时候说这句话的必要性。因此在这里希望从骨子里就有这种习性的人，应该把自己的不良行为对人类社会减小到最小的伤害。哪作为一家有社会责任的企业喜欢人们用什么词组来形容自己的日常形象呢？当然回答这个问题，是“仁者见仁，智者见智”的答案。但个人认为：在当今社会，人们对商业的理解和实践，更合适的词组应该是“靠谱”这一词组了。靠谱是北方方言，在相关工具书里通常解释它为“可靠，值得相信的”。但这一解释好像不是靠谱的真谛，我们需要从靠和谱这两个字的基本含义出发：靠，一是倚着、挨近，二是依靠、依赖，三是信赖；靠，一是依照事物的类别、系统编制的表册，二是记录音乐、棋局等的符号或图形，三是编写歌谱，四是大致的准则、把握。从这些含义可以总结靠谱：人们通过事物发展的现象，认识和把握事物发展的基本规律，从而感觉事物是可靠和值得相信的。那一家企业是否靠谱的标准又有些什么呢？
记得前些日子，常常听到人们这样说：“存在，就是合理的。”起初听到这句话的时候，自己还是感到很是新鲜的，当然也感觉到这里头有些炫乎，可是又不好辩解。因此自己也就接受它一段时间，甚至有时候，还会在大会小会里应用它，让一些异议服从自己的想法。今天我们要弄清楚企业靠谱的标准，首先要清楚地企业存在的目的，并且必须放弃“存在就是合理的”偏见——所谓存在都是有时间的限制，而且合理是人们的主观意识而非自然的客观规律。在商业世界里，人们的一切行为都是为了实现个体利益——是一条永恒不变的真理，因此企业的存在是为了更好地服务个体利益，而且每个个体都会借助企业来实现个体利益。说到这里，相信大家心里对企业靠谱的标准也有了一些底：一、存在是不分是否合理的，二、服从和改变个体利益的。那一家企业靠不靠谱究竟谁说了算呢？
回答这个问题之前，我想和大家重温这个问题：先有鸡还是先有蛋呢？在这里，我不是故意让大家浪费时间来阅读文章，而是让大家知道答案后别后悔——后悔自己没有给企业当家做主。企业靠不靠谱有人认为投资者说了算，有人认为是管理者说了算，有人认为是消费者说了算……也有人认为产品说了算，还有人认为形象说了算，其实企业靠不靠谱最有说话权的就是员工。有人会很惊讶地反问：一个小小的员工说啥算嘛，今天想做就做，不想做，明天就到别家去了，完全不负责任，也根本不把企业当一回事。正因为这些小小的员工，才有企业是否存在。员工虽微小，可是他是企业的复合体：既像细胞，又是血液；既像空气，又是水份；既像螺丝钉，又是宣传者……在企业可以带来效益，在外面可以宣扬名声。因此企业必须要让员工自愿服务企业，让他感觉自己在企业里是存在的，企业是可以实现自己的利益，让他说企业是靠谱的。当然员工不能不提升自己的修养，也不能不自觉跟着企业走，更不能去蓄意谋杀企业的发展。那员工如何体现才能算一家企业靠谱呢？
其实，这需要企业给员工一个有力的信念支持：不断地发展壮大，并能一直服务你的个体利益。就像丈夫的行为给妻子有力的信念：你是好男人，忠实地为家创造幸福，并一直忠诚于我！不管别人说你什么，我都以你为荣！在别人面前，我都会忠实地拥护你！只有这样，员工的行为才会时常体现企业是靠谱的。年前，在广州遇见几年前的丝域养发馆的一位员工李先生，从眼神里可以看出他很是羡慕我进入这家公司：“冯经理，现在丝域发展得如何，全国有几家店铺了？”“发展得很好，现在已经有400多家了……”“讲实话，现在只要说我在丝域做过，别人就投来羡慕的目光，感觉就是不一样！我有一个朋友想做丝域，给你电话……”从这里我们可以知道，丝域养发馆一直在发展壮大，并让李先生认为丝域还在服务他的个人利益，所以他才介绍客户给我，并以丝域为荣，认为丝域这家企业是靠谱的。因此每一家企业都要服务员工的个体利益，并让员工自觉发现企业是靠谱的，从而让企业更顺利地发展壮大。