温州医学院附属第二医院产科近日被国家卫生部和共青团中央批准为“全国青年文明号”，这是今年温州医学院系统唯一获此殊荣，记者昨天走进该院产科，听到很多感人的故事，在这里有为产妇减轻分娩痛苦的“导乐”、家庭分娩室、新生儿游泳活动、婴儿抚触、孕妇学校等，每个细节都关心产妇，让她们轻松做母亲。
“导乐”使产妇分娩更轻松
做母亲是喜悦的，但分娩是很痛苦的。不久前一天凌晨的5点45分，“哇……”一声响亮的婴儿啼哭在妇产科响起。这个生命的来临使初尝做母亲的季某乐了，嘴里在念叨着：多亏了产妇的护士们与她聊天，减少痛苦，这聊天，可不是一般的聊天，是“导乐”，这种“导乐”使产妇分娩更轻松，这是产科医护人员的一个拿手绝活。
产妇季某的难产，眼看咬紧牙关痛了一天，她开始放弃挣扎，请求剖腹。身边的医护小姐却是不轻易放弃：一方面问她一些诸如："准备给孩子取个什么名字啊？”、“希望生个男孩还是女孩？”之类的问题来转移她的注意力，另一方面又通过腹部按摩等来减轻她们的痛楚。而当痛楚再一次压倒了意志，医护人员就又试着给她解释自然分娩对胎儿的智力发育是有利的，对她产后恢复也是更有益……如此一次又一次比亲人还贴心的安慰，季某终于在第三天凌晨的5点45分顺产！当慢慢地从痛楚中缓过神来，刚做了母亲的她第一个感谢的就是那几个陪伴了她整整三天的医护人员：“不是你们的鼓励，我恐怕支持不到现在！”
温州医学院附属第二医院产科有关负责人说，用最诚挚的心来照料每一位患者，这是他们引以为傲的品质。因此产科在分娩时很痛苦，尤其心里作用，包括恐惧心里，因此与她们聊天，减轻心里负担十分重要，他们自从2003年推出这种举措后，使不少产妇受益匪浅。
呵护每一个生命
目前，每年在温州医学院附属第二医院产科分娩有3000多例，这里的医护人员呵护每一个生命。一次产妇贾某原本在乡镇卫生医院临产，谁知却产后大出血，情况急剧直下，生命高危，于是紧急转送到该院。到达附二医时已经是下午四点多，出血量达到了三四千毫升，人也已经处于休克状态，心脏也停了。主任王玉环、副主任医师徐肖文、主治医师陈小鸣火速赶到了抢救现场，患者通过“绿色通道”直接进入急诊手术室……手术成功了，病人得救了！在手术过程中屡次收到高危通知书的贾某家人不禁热泪盈眶。经过近两个月在重症监护室的调养，贾某才得以脱离险情。她一家人回想起生死一线之间，特意写了一封感谢信来表达感激之情。“幸好手术及时，再延迟后果就不堪设想了……”连主治医师也有些险胜的后怕，而像这样的九死一生的事例在产科不在少数。那年SARS期间，产科接到一个疑似病症的病人，医护人员义不容辞地为该患者诊治，后来发现是子宫破裂；此外，为一个受绿脓杆菌感染的S型病人引产；给一位精神分裂症的病人接生……在产科病区医护人员的眼里，生命有多重要，质量就有多重要，自己的劳累和安危早已置之脑后。
为了呵护每一个生命，科室除了开设“绿色通道”，还成立了孕产妇寻呼抢救小组，特地在分娩区开设手术室，专门解决急诊剖宫产手术，为抢救急诊高危产妇争取了时间。技术方面，产科也是步步领先，从2000年起，科室开展了蛛网膜下腔加硬外联合阻滞麻醉--分娩镇痛术，减轻了产妇分娩时的痛苦，目前已成功实施了数百例。2003年又率先在温州地区开展了新生儿游泳活动以及婴儿抚触等新项目，致力于婴儿潜能的开发。
每一个细节关怀让患者感动
在产科这样一个充满爱和希望、同时又充满了分娩痛楚的地方，医护人员用她们最深的责任感和爱去化解产妇的痛楚并给予她们家人般的关爱。医护人员们都在超负荷地工作着，还手把手地教产妇如何挤奶、甚至有时候一帮忙挤奶就是个把钟头，手都麻了；夜深时刻，去帮忙抱抱那些深夜还在嚎啕大哭的宝宝们；给孕妇们做开导工作减轻产前紧张和压力。在产房之外、在病房之外、在医院之外都有产科医护人员的细节关怀。
“5月7日凌晨2点记录：婴儿会哭吵怎么办？”、“5月8日记录：新生儿沐浴几天一次？”……翻开热线登记本，上面记录着密密麻麻的热线问题，这是提供的24小时母婴热线服务。实际上，这些都是常见的一些问题，重复率高，但是医护人员坚持耐心地帮助解答问题，消除产妇及其家属的疑虑，同时还作了细心的问题记录。据不完全统计，全天候的母婴热线咨询全年高达1500多次。
产后上门服务。包括了上门拆线、上门访视等。医护人员也是利用休息的时间到有需要的产妇家里帮助拆线，还检查婴儿的健康状况，并根据需要提供一些有效的建议。如现在有一种习俗认为产妇不应该洗澡，于是护士小姐便耐心地解释：产妇是可以洗澡的，但是要确保檫干后再出浴室以防感受风寒……一句句贴心的话语温润了病人的心，也拉近了彼此的距离。分娩区设有临产室、分娩室、家庭化分娩室、隔离分娩室等；为了给病人一个家的感觉，科室还推出了家庭式产房，产房内配置了中央空调、彩电、微波炉等，还有陪护床，布置成居家的样式，一家人可以在产房内带着对新生命降临的美好期待，围着一张圆桌吃饭，其乐融融。
与其说在对待病人，不如说是在照顾家人更为确切些。产科的医护人员用她们特有的细腻而敏锐的心，不断地改进着服务，以为孕妇们提供最舒心的待产环境；为产妇们提供最安心的休养环境；也为刚刚降生不久的宝宝们创造一个良好的环境不断努力。开设了一个“医院小厨房”来供家属使用。科室还开办孕妇学校，在病房中腾出一片小空间作为课堂，坚持在每个星期一、三、五的下午，让孕妇观看VCD录象以及有经验医生的实地模型讲解的方式授课，年累计听课人员达到了3100多人次……
温州医学院附属第二医院产科是一个充满活力的集体，现有医务人员54人，平均年龄32岁，自1999年正式启动“青年文明号”创建活动以来，全科室工作人员真诚地用青春迎接生命的喜悦，虽然这个科室很年轻，但他们的爱并不年轻，伴随着一次次生命来临走远。