农村市场三味

农村市场三味

液洽散文2025-03-20 17:17:04
1、我的市场我的门很多产品的城市市场已经饱和,新的产品又层出不穷,我所生产的防盗门就是这样,由开拓到热销,现在已是产品衰退期。而这时候,许多农民走到城里来,模仿和消费的刺激,使他们对这样的低价产品兴趣
1、我的市场我的门
很多产品的城市市场已经饱和,新的产品又层出不穷,我所生产的防盗门就是这样,由开拓到热销,现在已是产品衰退期。而这时候,许多农民走到城里来,模仿和消费的刺激,使他们对这样的低价产品兴趣盎然。于是你意识到农村市场,你面对了一个全新的销售角度。
面对广袤的田间地头,投放媒体广告在农村本来就不是一个十分经济有效果的销售手段。而现在很多农村,广告和骗子往往是同一种概念。广告的投放成本大而农村市场的利润小,又是企业最明显的伤,何况被逼到农村市场,不是企业规模小,就是企业产品已退出主流市场,经营状况已很窘境。那些白花花的银子,对于企业形象或许有利,但是对于销售,既不会产生业绩,也不会带来市场。
设分销门店,由市区到县城,由县城到乡镇,甚至村村设立,网点销售,对于日用百货是一个现成的渠道,但是对于许多大件用品,许多单一的产品,许多冷热货,门店销售往往已经入不敷出,投资和管理成本颇高,甚至门店只能作为一个依托,更多的业绩又往往要靠自己下去,何况如今的农村市场也面临着竞争。等客上门犹如守株待兔。
其实,农村销售往往需要的是那些走村串巷的代理人。他们一方面熟悉当地的民风乡情,一方面又为农村带来许多新鲜事物。他们是新时代的货郎。只不过他们不再肩挑手提,摇着货郎鼓,而是骑着时尚的助力车或是摩托车,身上带着资料,不停打着电话,只要提成不要工资的业务员。只要在这一片,每个村都有几个熟人或亲戚,这无疑增加了诚信度,待人宽厚又活套,农村销售业绩何尝不是依赖这些人?

2、我的渠道我的人
在不经意间,有人找上门,他们不是一般的客户,不是订门而是问价格。他们是农村的生意人。一方面这是农村市场启动的信号,另一方面怎么和这些人打交道,刚开始也是一个头疼问题,一个观念转变问题。
他们往往要低价格,但一户低价,那一片都订不上高价格,往往产品就是这样越来越不值钱的;他们要提成,你的利润要分他们一半,因为你的预算里根本没有他们的份儿;他们往往跑来抱怨,那一片是他跑的,他打的基础,他发的资料,你在那一片定的门要算他的成绩,要给他好处费;他们的口袋里不是你一家的资料,说的也不是一面的话,他们的忠诚度一看就让人怀疑,使你不愿接触他,甚至反感他。如果不处理好这些问题往往是陡增烦恼,不欢而散。
东马村老石就是这样来的。在答应他上述条件后,他给我们介绍了第一个客户,厂里产品明确出厂付款,但和他协商的条件是到他家或中间地交货。结果安装人员稀里糊涂跟着到了客户家,一到客户家,“货到地头死”,只有卸车安装了。门装完,客户就提意见,结果扣款少付款,一套们赔了。双方不欢而散。
虽然一段时间没有联系,市场竞争使我们又聚到一起。这一次是介绍一套车库门,老石很肯定,我们也想再探索一次,就这样定下来。工期没有超,产品是厂家发来的标准门板、配件、电机全套,不是定制,就少了很多纠葛。我们只负责落地安装。还是安装完客户验过付款。
插一句为啥叫“验过”,而不叫验收,是因为农村客户大多不知道什么是产品标准,往往是先叫你介绍,你为了推销产品大讲功能,人家要一条一条验;再听别人包括家人、邻居的评价,人多眼多好比较,谁家要有人说不中就验不过;三是自己眼睛看:看外观,看过程是不是熟练,看来人说话的诚意。纯粹靠感性和生活知识验你的产品。一旦反感或发现有瑕疵,扣人扣车扣工具,你照样赔钱跑不掉。
这一回问题出在安装不老练上。一个车库门第一天焊装支架,主人夸认真,舍用料,又叫盘(量)了五个钢制内门尺寸;第二天装轨道,装门板,主家愈看愈不对头,看出来“老师”是生手;第三天主家到处打电话,叫换人。四天没装完又换了一批人。安装完主家只付了一半钱。
我和老石打电话,他也留有余地,说害怕有问题,对这一次再扣款打了预防针,但他答应和我一起去收余款,时间约好两三天后。为什么没有急要?为什么没有采取硬碰硬的手段?实际情况看,都不可取,而且这一次由我亲自把关,一步一步、一个环节一个环节都是征求老石意见,这样他感到要负有最终责任。老石应当是认真的。
冷静三天后,和老石约好去客户家要钱。客户果然是个朗利人,又去验过一次,答应保修期延长,余款都给了我们。出了村老石情绪也好,又嚷着要坐坐,我们就在路边小饭店坐下,算是对这一件销售实例的总结和表彰。

3、我的销售我的情
这一次销售感慨颇多。这里既有一些偶然的不可控因素,比如客户的基本情况,比如我们安装人员业务不熟,但也基本上向好的一面转化了,另外也有一些规律可记。
一是这一次的销售圆满,我们不但完成一个销售任务,同时也进一步稳定了一个销售人员,我们以后还有机会来往。如果不能圆满完成,这个老石即使有活反而不会找你,因为害怕遗留问题受到刁难,生意、朋友都没得做。他不为你所用就会为别人所用。应该说这样的销售是成功的,因为这样会越走越宽,业务也会越来越多。
二是制定合适的策略,毕竟你的想法你的价格,只有和田间地头的农民吻合才能形成市场,因为消费的主体是他们。当然这次是建立在上一次失败的基础上,特别是在环节上,一步一步扣住、卡死,稳扎稳打,丝丝不漏,即使中间出现一些意外,也在预计之内。策略对了。
三是注意品牌和信誉度,质量要过硬,绝不能哄骗。农村市场往往住地偏远,运货安装成本高,不能有产品质量的再浪费,同时销售环境特殊,又往往是后付款,因此绝不能容忍任何质量问题。
四是善于用好兼职销售人员,摸透他们的心理,甚至知道他们的爱好,要把他们当做自己的员工一样,纳入不间断的管理。这些销售人员要做成事情,就要有很高的处事应变能力,这中间既是智商也是经验值。他们一方面害怕厂家隔过他们直接和客户打交道,另一方面也害怕不能得到客户的信任,因为客户是他的命根子,没有客户他玩什么?所以他们的心比谁都惊。他们也想起码靠住一头,因此和厂家也是“一条船”的关系。这也是厂家唯一可以做工作,惟一可系的实处,因此,从现在开始,我们好好做他的工作吧。这就是下一步的销售。
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